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Mi iPad está bloqueado. ¿Qué hago?

El nuevo iPad
El nuevo iPad

Lo primero que debes saber es que iTunes hacia una copia de seguridad de tu iPad cada vez que lo conectas a tu PC o a tu Mac (ajustes, datos de tus aplicaciones…). Esta copia no incluye tus datos multimedia (vídeos, música, fotos…).

Esto es lo primero que debes hacer si tu iPad no responde:

1. Cargar la batería

La primera causa de una pantalla bloqueada puede ser la batería. Puede estar descargada. Conecta tu iPad a la electricidad y cárgala.

2. Forzar el cierre de una aplicación

Eso es un problema técnico. Lo primero que debes hacer es mantener apretado el botón de inicio/pausa durante unos segundos. Cuando aparezca un cursor rojo, mantén apretado el botón principal (el de debajo de la pantalla) hasta que la aplicación se cierre.

3. Reinicia el iPad

Si no consigues cerrar la aplicación y tu iPad sigue bloqueado, reinícialo. Para hacer esto, solamente tendrás que mantener pulsado el botón de inicio/pausa y el botón principal a la vez durante el menos 10 segundos hasta que aparezca el logo de Apple. No te preocupes, no perderás tus datos.

3. Reinicia el iPad

Si no consigues cerrar la aplicación y tu iPad sigue bloqueado, reinícialo. Para hacer esto, solamente tendrás que mantener pulsado el botón de inicio/pausa y el botón principal a la vez durante el menos 10 segundos hasta que aparezca el logo de Apple. No te preocupes, no perderás tus datos.